AGB
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Simone Schlaak, Hundetrainerin / Hundeverhaltenspsychologin, Vinzenzallee 16, 50859 Köln (im Folgenden „Trainerin") und der/dem jeweiligen Auftraggeber/in (im Folgenden „Halter/in").
§ 2 Vertragsgegenstand
Die Trainerin erbringt Dienstleistungen im Bereich Hundetraining und Hundeverhaltensberatung. Bei sämtlichen Leistungen handelt es sich um Dienstverträge (§§ 611 ff. BGB). Die Trainerin schuldet fachkundige Durchführung, nicht einen bestimmten Trainingserfolg.
§ 3 Vertragsabschluss
Mit der Anmeldung gibt der/die Halter/in ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Bestätigung durch die Trainerin zustande. Bei Gruppenangeboten kann zunächst eine Probestunde zur Eignungsfeststellung stattfinden.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung ausgewiesenen Preise. Die Trainerin ist Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG; es wird daher keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Zahlungen sind grundsätzlich vor Leistungserbringung fällig. Die Rudelkarte ist nicht übertragbar, nicht auszahlbar und verfällt 6 Monate nach dem jeweiligen Aufladedatum.
§ 5 Widerrufsrecht und Stornierung
Bei Fernabsatzverträgen besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Da Termine häufig innerhalb dieser Frist stattfinden, kann der/die Halter/in bei Buchung ausdrücklich verlangen, dass mit der Ausführung der Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. In diesem Fall erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, sobald die Trainerin die Dienstleistung vollständig erbracht hat (§ 356 Abs. 4 BGB); bei nur teilweiser Erbringung besteht ein anteiliger Wertersatzanspruch der Trainerin für bereits erbrachte Leistungen.
Kostenfreie Stornierung: Alle Termine bis 48 Stunden vorher, Spielgruppen bis 24 Stunden vorher. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Vergütung fällig. Stornierung per E-Mail, WhatsApp oder über den Kundenbereich; maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs.
§ 6 Terminabsage durch die Trainerin
Die Trainerin kann Termine bei Krankheit, unzumutbaren Witterungsbedingungen oder sonstigen wichtigen Gründen absagen. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet oder auf Ersatztermin angerechnet. Bei der Rudelkarte wird die Einheit nicht abgebucht.
§ 7 Verpflichtungen der/des Halter/in
Der Hund muss behördlich angemeldet, haftpflichtversichert, ausreichend geimpft (inkl. Tollwut), regelmäßig entwurmt und frei von ansteckenden Krankheiten sein. Leinenpflicht besteht sofern nicht anders angeordnet. Die/der Halter/in haftet für alle durch den Hund verursachten Schäden.
§ 8 Teilnahmeausschluss
Die Trainerin kann Hunde oder Halter/innen bei Läufigkeit, ansteckenden Krankheiten, Gefährdung anderer, Nichtbefolgung von Anweisungen oder fehlenden Teilnahmevoraussetzungen ausschließen. Bei dauerhaftem Ausschluss besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
§ 9 Haftung
Die Trainerin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet die Trainerin auch bei einfacher Fahrlässigkeit.
Im Übrigen haftet die Trainerin bei einfacher Fahrlässigkeit nur, soweit eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der/die Halter/in regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht); in diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Teilnahme am Training erfolgt im Übrigen auf eigene Verantwortung der/des Halter/in. Für Schäden, die durch den Hund verursacht werden, haftet die/der Halter/in gemäß § 7 dieser AGB.
§ 10 Urheberrecht
Alle Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und nur für den privaten Gebrauch bestimmt. Vervielfältigung oder Weitergabe bedürfen der schriftlichen Zustimmung.
§ 11 Datenschutz
Die Trainerin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung gemäß DSGVO. Einzelheiten zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung. Anfragen an info@monas-hundewelt.de.
§ 12 Schlussbestimmungen
Änderungen bedürfen der Textform. Es gilt deutsches Recht, Gerichtsstand Köln. Stand: Juli 2026.